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AVISO DE PRIVACIDAD

(Vigente a partir del 1 de Septiembre de 2015)

DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE S.A DE C.V. , con domicilio en la calle treinta y siete número cuatrocientos sesenta y cuatro, colonia Centro de la ciudad de Mérida, Yucatán código postal 97000, es responsable del tratamiento de sus datos personales. La empresa, en especial atención a las necesidades de nuestros clientes, clientes potenciales, socios comerciales, proveedores y público en general, y siempre en busca de la excelencia corporativa, resguardará de manera cuidadosa y professional toda información y datos personales de particulares que pueda tener, con motivo de su desempeño profesional, en su poder, garantizando así a las partes involucradas la certeza en el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables. DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE S.A DE C.V es una empresa con las oficinas centrales en la ciudad de Mérida, sin embargo cuenta con sucursales y puntos de venta en diversas zonas del país mismos que responden y reportan a la oficina central, quien es la encargada y responsable del tratamiento de los datos personales que reciba con motivo de su desempeño comercial.

DATOS QUE SE PODRÁN RECABAR

Para los fines que se señalan a lo largo de este aviso de privacidad, la empresa podrá recabar sus datos personales de diversas formas, pudiendo ser de manera directa proporcionados por los particulares, mediante la pagina de internet de la misma o servicios en linea y en general de cualquier otra forma permitida por la ley. Los datos personales que tratará la empresa pueden ser:

  • Nombre
  • Edad
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • RFC
  • CURP
  • Ocupación
  • Estado civil
  • Escolaridad.

DATOS SENSIBLES QUE SE PODRÁN RECABAR:

  • Copia de identificación oficial vigente.
  • Copia de comprobante domiciliar.

FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE, siempre de acuerdo a los principios de excelencia y mejora constante en el servicio prestado a nuestros clientes, tratará sus datos personales para las siguientes finalidades: Para el caso de clientes:

  • a) Finalidades necesarias para mantener una optima relación con el Cliente:
    • Proveerle un bien y/o servicio;
    • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas;
  • b) Finalidades distintas:
    • Realizar actividades de mercadeo y promoción;
    • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información
    • Análisis estadísticos y de mercado;
    • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas;
  • En caso de que nuestros clientes no deseen que sus datos personales sean sometidos al tratamiento previsto en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de cinco días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación a la empresa por medio de correo electrónico que se determina a continuación: aviso@dbsmx.com
    • Para el caso de clientes potenciales:
      • Realizar actividades de mercadeo y promoción;
      • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información
      • Análisis estadísticos y de mercado.
      • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
    • Para el caso de proveedores:
      • Llevar un control adminstrativo
      • Elaborar expedientes con fines estadísticos

MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES

Con la intención de prevenir y limitar el acceso no autorizado de sus datos personales y con el único fin de asegurar que dicha información sea utilizada para los fines señalados en este Aviso de Privacidad, la empresa ha establecido procedimientos internos de control, utilizando tecnologías y sistemas que limitan el uso y/o divulgación de sus datos, dandoles por lo tanto un tratamiento discreto y adecuado. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Con el fin de proveer un mejor servicio y hacerle llegar información comercial relevante, DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE S.A DE C.V podrá transferir sus datos personales a diversas sociedades relacionadas con la empresa y/o terceros proveedores con quienes mantiene una relación comercial, así como a autoridades competentes. No será necesario el consentimiento de las personas a quien esta dirigido el presente aviso de privacidad cuando dichas transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo o cuando sean necesarias para prestarle un bien o servicio.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

Los datos personales señalados son siempre tratados de acuerdo a la legislación aplicable, en virtud de lo anterior se informa que tienen en todo momento el derecho de acceder a los datos personales que posee DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento para los fines previstos en este Aviso de Privacidad, lo anterior se deberá realizar enviando correo electrónico a aviso@dbsmx.com o mediante escrito presentado en el domicilio de la empresa y en días hábiles en horario de 09:00 a 17:00 En todos los casos señalados previamente siempre se deberá abarcar la siguiente información:

  • Nombre completo del titular de los datos.
  • Domicilio del titular de los datos o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.
  • Documentos oficiales que acrediten identidad y/o autorización para representarlo en la solicitud
  • Señalamiento de los datos personales a ejercer algún derecho ARCO.

MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En cualquier momento se podrá solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, utilizando los mismos metodos y medios señalados en los parrafos que anteceden y a lo largo del presente Aviso de Privacidad. La solicitud deberá siempre detallar los datos especificos y exactos respecto de los cuales se revoca el consentimiento. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Los sujetos a quienes esta dirigido este aviso de privacidad podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de la administracion general de DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE, por medio del correo electrónico: aviso@dbsmx.com o mediante una solicitud formal presentada en días hábiles en horario de 09:00 a 17:00 en el domicilio señalado al inicio de este aviso. Sera estrictamente necesario señalar de manera clara la limitación deseada al uso de sus datos personales.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad podrá ser modificado a discreción de DISTRIBUIDORA DE BALEROS DEL SURESTE S.a de C.v. Las modificaciones posteriores realizadas a este aviso serán notificadas de la misma forma y en los mismos medios en que se hizo público el presente, quedando al momento de su públicación como vigentes, dejando por lo tanto de operar los anteriores. Los medios y formas en que pueden ser notificadas serán las siguientes: Por medio de la pagina oficial de internet de la empresa; Exhibiendo los avisos fisicamente en las diversas sucursales y puntos de venta; Por correo electrónico o cualquier medio análogo.

CONSENTIMIENTO

El simple envío de información por parte de los particulares a la empresa por cualquier medio digital y por la página de internet constituye una aceptación al contenido del presente aviso de privacidad, sin ser esas las únicas formas de aceptación sobre el uso de sus datos personales. Los particulares sujetos a este aviso al firmar el presente aceptan los términos del mismo y el uso que a sus datos particulares, y sobre todo a los datos sensibles, se les dará.